취업전략

합격자인터뷰

[롯데월드] 테마파크 분야의 전문가가 되고 싶습니다. 테마파크 쪽에서 일하고 싶다는 꿈은 중학교 때부터 갖고 있었는데, 이렇게 꿈을 펼치게 될 기회가 주어져 너무 행복한 것 같습니다. 이 회사에서 제가 할 수 있는 최대한의 역량을 발휘하여 많이 배우고, 느끼고, 성장하여 테마파크 산업 분야의 전문가가 되는 것이 꿈입니다.
  • 지원분야 : 경영기획
  • 전공 : 경제학전공
  • 합격시기 : 2015년 상반기
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1. 먼저 합격을 축하드립니다. 간단하게 자기소개 및 스펙 소개를 부탁드립니다.
안녕하세요? 테마파크를 사랑하여 롯데월드에 지원, 합격하게 된 OOO입니다.
성균관대학교 경제학과이며, 이번에 마지막 학기를 다니고 있었습니다.
학점은 3.86으로 그리 낮지도 높지도 않은 학점입니다.
토익은 910, 토익스피킹은 Lv.6를 보유하고 있고,
그 외에 컴활1급, 한국사3급, 한자2급, JLPT 2급을 갖고 있습니다.
토익과 토익스피킹 외의 자격증은 취업을 위해 딴 게 아니라 그냥관심이 있어서 방학 때나 군대에 있을 때 딴 자격증들입니다.
그리고 대외활동을 꽤 많이 한 편인데, 이것도 취업을 생각해서라기 보단그냥 재미있을 것 같아서, 혜택이 좋아서와 같은 이유에서 했던 활동입니다.
(영화 해운대 서포터즈, 롯데월드 앰버서더, LG POPO 커뮤니케이터, MS App Frontier, 스카이팀 서포터즈 등)
아르바이트도 많이 한 편인데, 이 역시 취업을 위해서라기 보다는재미있어 보이는 일들을 직접 해보고 싶었고, 거기에 더해 번 돈으로 여행을 가기 위한 목적에서 했습니다.
(시청 아르바이트, CGV 아르바이트, 에버랜드 아르바이트, 삼성 드림클래스 강사, 학원 수학 강사 등)
그리고 개인적으로 교육 분야 쪽에 관심이 많아서교육봉사를 100시간 정도 했습니다. (고등학교 멘토링)
이상 저의 간단한 소개와 스펙이었습니다.



2. 이번 채용 시즌에 총 몇 개의 기업에 지원하셨나요?
삼성전자[신입] : 서류 합격
CJ CGV[신입] : 서류 합격



3. 롯데월드[경영기획]에 최종 합격하게 된 소감과 본인이 합격하게 된 이유는 어떤 것이었다고 생각하나요?
첫 면접에 바로 합격해서 굉장히 얼떨떨합니다.
사실 학기를 다니던 중이라 크게 기대는 안했지만,(상반기에는 연습삼아 도전하고, 하반기에 본격적으로 할 예정이었음)
그래도 연습을 실전처럼이라는 말을 믿고 따르려고 노력했습니다.
그러다보니 정말 운좋게 첫 면접에서 합격이라는 과분한 성과를 이루었네요.

합격하게 된 이유는 아무래도 테마파크 분야에 원래 관심이 많았기 때문에테마파크 관련 대외활동이나, 블로그를 운영했던 점이 어필되었던 것 같습니다.

그리고 면접 당일날 최대한 밝은 모습을 보이기 위해서아침부터 웃는 표정을 연습하고 갔습니다.



4. 롯데월드[경영기획]에 지원한 동기 및 채용 프로세스에 따른 준비 방법에 대한 설명을 부탁 드립니다.
원래 테마파크 분야에 관심이 많았기 때문에 채용공고를 보고 바로 지원하게 되었습니다.
과거에 롯데월드에서 진행하는 대외활동도 했었고, 테마파크 관련 블로그를 8년 넘게 운영했습니다.

롯데의 경우 서류만 통과하면, 적성검사 및 역량구조화면접/토론면접/외국어면접이모두 하루에 이루어지는 원스톱 면접이었기 때문에 서류에 합격하고 나서부터는면접 스터디에 참여하여 기업분석과 자소서 기반 면접연습을 하였습니다.
스터디는 서류발표 후 총 5회 정도 진행했고, 저는 4회 참여하였습니다.

그리고 주변에 면접을 본 친구들에게 면접 조언을 많이 받았고,학교에서 진행하는 하루짜리 면접 캠프에 참여하기도 하였습니다.



5. 직무적성검사(필기) 시험을 보셨다면, 준비방법과 기간, 노하우 등을 작성해 주세요.
롯데 적성검사의 경우, 상위자를 거르기 보다는 하위자를 거르는 시험이라서기존에 준비했던 SSAT나 CJ 적성검사 공부에 더해서 L-TAB 유형만 익히는 정도로 공부했습니다.

그런데 같이 면접스터디를 준비했던 친구들 중에서 L-TAB에 떨어진 친구도 있는 걸 보면,확실히 적성검사에 대한 공부는 필요하다고 느낍니다.

적성검사는 유형을 익히고, 시간 조절하는 연습이 중요한 것 같습니다.



6. 면접 단계별 질문내용과 답변내용(본인 및 다른지원자) 및 면접관이나 인사담당자가 했던 말이 있다면 작성해주세요.
1. 역량구조화 면접

역량구조화 면접의 경우에는 자소서 기반의 질문이 많았습니다.
저의 경우에는 테마파크 블로그를 운영관련이나, 블로그 컨텐츠에 대한 질문이 많았습니다.
그리고 자소서에 적힌 경력사항들에 대해 진실인지 거짓인지 판별하려고 하는 듯한 질문도꽤 많았습니다. 구체적으로는 어떤 활동을 진행한 시기가 언제인지까지도 물어보았습니다.
이 부분에 대해서는 면접 전에 알고 있었고, 준비도 해 갔기 때문에 별 문제가 없었습니다.

그리고 자소서 기반 질문 외에도 역량을 물어보는 질문들이 있었습니다.
제가 받은 질문은, '본인이 책임감을 갖고 일했던 경험', '최근 가장 힘들었던 경험'이 있었습니다.
이 부분은 완벽하게 준비를 하지는 못해서 만족할만한 답변을 못한 것이 조금 아쉬웠습니다.
이 부분에 대한 대비를 충분히 하면 더욱 좋을 것 같습니다.

그리고 롯데의 역량구조화 면접은 여느 면접과 다름 없이해당 질문에 대해 자신의 최대한으로 어필할 수 있는 답변을 잘 골라서최대한 간결하고 임팩트있게 답변하는 것이 중요하다고 느꼈습니다.
실제로 면접관께서도 면접 시작 전에 이 부분을 강조하였습니다.

2. 토론면접

롯데의 토론면접은 토론이라기 보다는 토의에 가까웠습니다.
지원자 6명이 배정받은 질문에 대해 주어진 자료를 가지고 10분정도 상의하고,바로 면접관 한 분이 계시는 방으로 가서 10분에서 15분간 토론에 임했습니다.사회자는 정해도 되고, 안 정해도 된다고 했는데 정하는 것을 추천하셨습니다.

저희 조는 사회자를 정하지 않고, 토론을 하였지만 다들 잘 했던 것 같습니다.1~2명이 의견을 제시하면 다른 1명이 의견을 정리하고, 정리한 내용에 살을 붙이는 식으로굉장희 토의가 매끄럽게 흘러갔던 것 같습니다. 하지만 이런 경우는 흔치 않을 것이므로사회자를 정하고 들어가는 것이 좋을 것 같습니다.

3. 외국어 면접 (영어)

롯데월드의 경우에만 외국어 면접을 실시한 것으로 알고
다만 이 외국어 면접은 중요 평가 요소가 아니라, 외국어에 특화된 지원자들에게가산점을 부여하는 면접이었기 때문에 크게 중요하지 않았고 준비도 별로 안했습니다.

토익스피킹 공부하던 때를 생각하면서 제가 할 수 있는 최대한 적극적으로외국어 면접에 임했습니다. 면접관도 원어민이라 비교적 편안한 분위기였습니다.
질문은 실무적이거나 어려운 것이 아니라 정말 뻔한 질문들이 많았습니다.

총 4명이 들어가 원어민 1명과 면접을 진행했는데,
저희 조에서 받은 질문은 '자신의 강점과 약점', '자신의 단기 계획과 장기 계획''이 회사에 지원하게 된 계기', '최근 실업문제에 대한 개인적 생각'과 같은 것이었습니다.



7. 면접 당일 가장 기억에 남는 것은 무엇인가요? (면접장 분위기, 다른 지원자, 면접관 등)
하루 종일 면접을 진행하기 때문에 점심 후 양치를 할 수 있도록치약과 칫솔을 구비해 둔 점이 인상적이었습니다.

그리고 여성지원자가 월등히 많았고, 남성지원자는 거의 없었습니다.
오전에 다 같이 L-TAB을 볼 때 까지는 조용하고 아무 말이 없었는데,조를 짜서 각각 토론면접과 외국어면접을 진행하면서 조금씩 서로서로대화도 하면서 화기애애한 분위기에서 면접이 이루어졌습니다.

면접 대기실에는 직원들이 항시 있었고,혹시나 대기 태도를 체크할까 신경이 조금 쓰였던 것 같습니다.

그리고 모든 면접의 면접관 분들이 편안한 분위기를 만들어 주시려고노력하는 모습이 보여서 굉장히 마음에 들었고, 덕분에 긴장을 크게 안하고제가 할 수 있는 역량을 많이 보여줄 수 있었던 것 같습니다.



8. 롯데월드의 면접이 다른 기업의 면접과 비교하여, 어떤 특징이 있었는지 알려주세요.
(지원기업의 면접 단계별 분위기의 차이도 있다면 작성해주세요)

아무래도 앞선 답변에서 이야기했듯이 하루에 모든 면접을 다 본다는 것입니다.
때문에 심적으로나, 체력적으로 상당히 지치게 되는 것 같았습니다.

그리고 하루에 면접을 다 봐야하기 때문에어떤 조가 토론면접을 볼 때, 다른 조는 외국어 면접을 본다던지와 같이굉장히 복잡한 구조로 면접이 진행되어서 정신이 조금 없었던 것 같습니다.
다른 기업의 면접을 경험해 본 적이 없어서 구체적인 비교를 하기는 어렵지만,확실히 신입사원 면접이라기엔 면접관 분들이 편안한 분위기를 조성해 주시려고노력하는 모습이 보였던 점이 가장 마음에 들었습니다.



9. 취업을 위한 어학연수 및 인턴 경험이 있다면, 그 경험담과 함께 취업에 구체적으로 어떤 도움이 되었는지도 알려주세요.
역량구조화 면접에서 인턴 경험에 대해 묻는 질문도 받았습니다만,인턴 경험이 전혀 없었기 때문에 아르바이트 경험을 이야기 하였습니다.
어학연수에 대해서는 자소서에 없는 내용이라 그런지 해당 질문은 받지 않았습니다.

요즘 마치 어학연수와 인턴 경험이 필수인 것처럼 언론들이 이야기하지만,그 행위 자체가 취업에 직접적으로 도움이 되는 것은 아니라고 생각합니다.어학연수와 인턴이 아니라 그 어떤 경험이라도 '본인에게 깨달음을 주었는지','지원하는 회사에 지원하게 되는 계기를 만들어주었는지'와 같은 연관성이 중요하지어학연수와 인턴이라는 행위 자체가 중요한 것 같지는 않습니다.



10. 채용과정에서 가장 어려웠던 부분이 있었다면 무엇이며, 어떻게 해결하셨나요?
아무래도 면접 경험이 전혀 없다보니 무엇부터 준비를 해야하는 지가 가장 어려웠습니다.
때문에 제가 준비한 과정은 다음과 같았습니다.

1. 면접을 경험한 친구로부터의 조언
면접에서의 기본 태도, 면접장의 분위기와 같은 기본적인 사항을 배웠습니다.그리고 면접 당일 쉬는 시간마다 친구에게 전화를 하며 방금 면접은 이렇게 봤다
다음 면접은 이거다~ 라는 식으로 계속 이야기하고 웃고 떠들면서 긴장을 풀었습니다.

2. 학교에서 진행하는 면접캠프 참여
면접을 준비하고 있는 많은 학생들과 함께 모의 면접을 해 보면서나름대로 자극도 받고, 이런 상황에서는 이렇게 하는 거구나~ 라는 것을 배웠습니다.

3. 면접 스터디에 참여하기
정말 아무것도 몰랐기 때문에 서류합격 이후에는 면접스터디를 찾았습니다.
운 좋게 같은 곳에 지원한 사람들이 모인 면접 스터디를 알게 되었고,그 스터디에서 했던 기업분석과 자기소개서 분석, 자기소개서 기반 모의면접 등이
실제로 굉장히 많이 도움이 되었던 것 같습니다.



11. 지원분야에서 본인이 구체적으로 이루고 싶은 목표는 무엇인지 설명 부탁 드립니다.
테마파크 분야의 전문가가 되고 싶습니다.
테마파크 쪽에서 일하고 싶다는 꿈은 중학교 때부터 갖고 있었는데,이렇게 꿈을 펼치게 될 기회가 주어져 너무 행복한 것 같습니다.

이 회사에서 제가 할 수 있는 최대한의 역량을 발휘하여 많이 배우고, 느끼고, 성장하여 테마파크 산업 분야의 전문가가 되는 것이 꿈입니다.



12. 에듀스에게 조언하시고 싶은 내용을 부탁드립니다.
SSAT 준비를 하면서 알게된 에듀스 사이트가 많이 도움이 되었습니다.다른 사이트와 다르게 깔끔하게 구성되 메뉴와 취준생에 대한 빵빵한 이벤트들이처음 취업 준비를 하는 취준생에게 정말 큰 힘이 되었던 것 같습니다.
앞으로도 취준생들에게 힘을 주는 빵빵한 이벤트를 많이 진행해서에듀스가 더 성장하길 기원합니다.



13. 채용과정을 통과한 선배의 입장에서 취업을 준비할 때 주의할 점은 무엇인지 설명 부탁 드립니다.
(자기소개서, 직무적성검사, 면접 등)
1. 자소서

자기소개서가 쓰기 어렵다하는데 본인이 경험한 게 많으면 전혀 어렵지 않은 것 같습니다.
때문에 학교를 다니면서 공부만 하지 말고, 본인이 나중에 하고 싶은 일이나 직업에 관련한혹은 관련이 없더라도 좋은 프로그램들에 많이 참여해보는 것이 좋을 것 같습니다.

단순히 의무감에 어학연수, 인턴, 대외활동을 하기 보다는진짜 자신이 좋아하는 활동을 찾아서 해 보는 것이 좋은 것 같습니다.

테마파크를 좋아해서 테마파크 블로그를 운영하고, 테마파크 관련 아르바이트, 대외활동에 참여했습니다.
그리고 영화도 좋아해서 CGV 알바, 영화 해운대 서포터즈에 참여했었습니다.그 외에도 항공 분야 대외활동, 알바사이트 홍보대사, 전자기기 체험단 등등 다양한 경험을 했는데이게 단순히 취업을 위해 활동한 것이 아니라 정말로 제가 관심있었기 때문에 활동에 참여한 것입니다.

자신이 좋아하는 일을 쫓고, 행동하다보면 그게 자연스럽게 경험과 경력이 되고이러한 것들이 자소서의 기반이 되는 것 같습니다.
물론 기본적인 자소서의 형식 (두괄식, 역량표현, 수치의 표현) 은 알아두는 게 모르는 것 보단 좋으므로,자소서를 본격적으로 쓰기에 앞서 관련 특강들을 들어보는 것도 많이 도움이 되는 것 같습니다.

2. 직무적성검사

솔직히 L-TAB 말고는 다 떨어져서 이 부분은 크게 할 이야기가 없는 것 같습니다...ㅠㅠ
직무적성검사는 확실히 잘 하는 애들은 다 잘한다는 점을 뼈져리게 느꼈습니다.
이해가 빠르고, 수능 풀 때도 시간 전혀 안 모자랐던 아이들이 잘 푸는 것 같습니다.
그렇지 못했던 (저와 같은) 취준생이라면 직무적성검사를 긴 시간을 투자해서연습하는 것이 최선의 방법이 아닌가 생각합니다.

3. 면접

면접도 딱 한 번 본 게 합격한 거라 크게 할 말은 없지만,가장 기본적으로 지원한 회사에 대한 애정과 관심이 제일 중요하다고 느꼈습니다.
그래야 면접 준비도 재미있고, 면접장에 들어가서도 주눅들지 않는 것 같습니다.

그리고 면접 당일 환한 미소와 자신감 있는 태도가 가장 중요한 것 같습니다.면접을 보는 내내 환한 미소와 자신감 있는 모습을 보여주는 데에 가장 신경을 썼습니다.



14. 마지막으로 취업활동을 하면서 가장 도움이 되었던 취업도서와 그 이유는 무엇인가요?
1. 도쿄 디즈니랜드 스토리

아무래도 테마파크에 지원하다보니 예전에 읽었던 이 책이 도움이 많이 되었습니다.
테마파크의 원조라고 할 수 있는 디즈니랜드 서비스의 정수를 깨닫는 계기가 되었습니다.

2. 각종 직무적성검사 서적 (특히 에듀스!! SSAT랑 L-TAB 모두 에듀스 책으로 공부했습니다!)
직무적성검사라는 게 대학생들 입장에서는 다소 생소하기 때문에해당 기업의 직무적성검사의 유형과 기업 분석, 시험에 대한 설명과 같은 내용이간결하고 명확하게 가득 담긴 책들이 확실히 도움이 많이 되었던 것 같습니다.

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기타 궁금하신 사항은 [에듀스-고객센터]로 문의 주시기 바랍니다.

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롯데월드 테마파크 분야의 전문가가 되고 싶습니다. 지원분야 : 경영기획
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