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직무정보

영업관리-개인영업
수행업무
개인영업은 전국 각 지점의 설계사를 통해 판매되는 보험상품에 대한 영업지원 및 관리 업무입니다. 개인영업의 기초이자 중심은 전국 각 지점의 지점장 직무입니다. 지점장은 지점의 경영자이자 책임자로서, 지점이 속한 지역과 시장 환경의 특성을 반영해 영업계획을 세우고 보험모집 및 계약체결 사항을 관리합니다. 또한 지점의 효율적인 영업활동을 위해 보험 상품의 교육, 조직관리, 리쿠르팅에 대한 업무를 맡아 지점이 성장, 발전할 수 있도록 노력합니다. 이 밖에 각 지역단과 본부에서는 개인영업업무 전반의 전략 수립, 마케팅 관리, 사업계획, 예산편성 등의 업무 등을 통해 회사의 영업성과를 극대화하기 위한 역할을 수행하고 있습니다.

해당부서: 본부마케팅팀, 개인영업교육팀, 개인영업지원팀, 개인영업마케팅팀, 각 지역단, 각 지점 등
영업관리-전략영업
수행업무
전략영업직군은 GA(보험대리점) 영업, 바카슈랑스 영업, 신채널 영업으로 나뉩니다. 전략영업에서는 보험대리점과 은행, 홈쇼핑, 온라인 마케팅 등을 통한 보험영업 계획 및 전략을 수립하고 거래처와 접촉해 궁극적으로 해당 채널에서 당사가 시장 우위를 가질 수 있도록 관리, 지원하는 업무를 수행하고 있습니다. 담당자는 자신이 담당하고 있는 보험대리점 및 은행과 접촉하고 시장 상황을 분석해 현재 상황에 맞는 영업시책을 수립합니다. 또한 거래처에 당사 상품에 대한 교육, 컨설팅을 실시해 당사 보험상품 판매 활성화를 위해 노력합니다. 이와 함께 신채널 및 Online영업부에서는 TM과 제휴마케팅, 온라인 직접 판매에 대한 마케팅 전략을 수립하고 실적을 분석해 해당 판매채널을 통한 영업을 활성화 시키는 역할을 수해하고 있습니다.

해당부서: 전략영업마케팅팀, GA영업단, Agency영업단, 방카슈랑스전략팀, 방카슈랑스영업부, Online자동차 영업팀, 신채널영업팀 등
영업관리-기업영업
수행업무
기업영업직군은 기업고객을 대상으로 한 영업부서로, 기업의 영업활동을 분석해 마케팅 계획을 세우고 접촉해 기업과의 보험계약체결을 이끌어 내는 업무입니다. 기업영업 담당자는 기업의 위험을 분석하고 적절한 보험상품을 제안해 기업활동에서 발생할 수 있는 다양한 위험을 보험을 통해 대비할 수 있도록 합니다. 또한 기존거래처 관리, 신규거래처 발굴, 대리점 관리, 영업활동 정보 수집 및 분석을 통해 궁극적으로 회사의 기업보험 영업을 활성화 하는 역할을 수행하고 있습니다.

해당부서: 기업영업지원팀, 시장개발팀, 법인영업부 등
보상업무-자동차보험보상
수행업무
자동차보험보상직군은 자동차 사고 발생 시 사고내용을 파악해 보험자의 책임범위를 판단하고 사고로 인한 피해액을 산출해 보험금을 지급하는 업무입니다. 자동차 보상업무는 사람에 대한 손해를 보상하는 대인보상부분과 사람 이외 물건의 손해를 담당하는 대물보상부분으로 나뉩니다. 대인보상 담당자는 피해자의 신체적 피해 상황을 파악하고 접촉해 정해진 약관에 의해 적절한 피해금액을 합의 절충해 보험금을 지급하는 업무를 담당하고 있습니다. 대물보상 담당자는 대물 및 기타 손해사항에 대한 손해액을 파악해 피해자가 약관에 의해 적절한 보상을 받게 하는 업무를 맡고 있습니다. 자동차 보험 보상업무는 고객과의 접점에서 정확하고 신속한 보상 처리를 통해 메리츠화재의 긍정적 이미지를 전달하고, 고객과의 약속을 이행하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다.

해당부서: 보상기획팀, 보상혁신팀, 송무팀, SIU팀, 각 서비스센터 등
보상업무-손해사정
수행업무
손해사정직군은 일반(화재, 특종, 해상) 보험 및 장기(상해, 질병 등) 보험 사고 발생 시 사고 내용을 파악하고 약관에 따라 보험자의 책임범위를 판단해 보험금을 지급하는 업무입니다. 손해사정업무는 크게 일반보험 손해사정과 장기보험 손해사정으로 나뉩니다. 일반보험손해사정 담당자는 화재, 특종, 해상 보험 사고 발생 시 피 보험자와 관련자를 접촉하여, 사고의 원인을 조사해 면부책 여부를 판단하고 약관에 의한 정확한 보험금을 지급합니다. 장기보험손해사정 담당자는 고객이 질병, 상해 등의 보험금 청구 시 사고 내용과 해당 약관을 검토해 면부책을 판단하고 적정한 보험금을 지급하는 업무를 맡고 있습니다. 손해사정업무는 보험 계약 당시의 고객과의 약속을 이행하는 부서로 보험의 사회적 역할을 실행하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다.

해당부서: 손사기획팀, 손해사정팀, 보험사고집중관리팀, 각 손해사정서비스센터 등
경영지원/보험업무-감사
수행업무
감사업무는 정규적, 비정규적인 활동을 통해 회사내의 회계 및 일반 업무, 각종 사건, 사고에 대한 조사 및 처리와 예방, 금융감독기구의 수검 관련 업무 처리 등을 포함합니다. 이러한 감사 업무를 통해 회사의 통제 강화 및 개선사항을 도출하여 회사가 효율적으로 운영될 수 있도록 돕습니다.

해당부서: 감사팀 등
경영지원/보험업무-리스크관리/준법감시
수행업무
리스크관리 및 준법 감시 부분에서는 회사의 리스크 관리 및 내부통제에 관한 사항을 담당합니다. 이에는 전사 리스크 종합분석 및 대응전략 수립, 프로세스 개선 등 제반 리스크 관리 등을 포함하는 리스크 관리 업무, 재무리스크 관리 기획 및 전략수립, 보유자산 리스크 관리 등에 대한 재무RM 업무, 내부 통제 체제에 관한 정책의 수립, 모니터링, 일반소송(비보험) 업무 수행 등의 업무를 맡고 있는 준법감시 업무 등을 포함합니다. 이러한 업무를 통해 회사의 업무에 대한 리스크를 사전에 파악해 관리하고 있습니다.

해당부서: 리스크관리팀, 재무RM 팀, 준법감시팀 등
경영지원/보험업무-기획/경영전략지원
수행업무
경영전략지원 부분에서는 전략기획, 브랜드관리, 홍보 업무, IR관리 등과 같은 업무가 포함됩니다. 이에는 회사의 중장기적인 경영전략을 설정, 관리하는 기획업무, 대 언론 홍보에 관한 업무, 회사 브랜드 이미지 설정, 관리, 사내 방송국 운영 등의 업무가 포함됩니다. 이러한 업무를 통해 회사의 지속적 발전을 위한 정책 결정과 홍보, 브랜드 관리 등의 중요 업무를 수행하고 있습니다.

해당부서: 전략기획팀, 브랜드 전략팀, 경영지원팀, 커뮤니케이션팀, 미디어팀 등
경영지원/보험업무-인사/총무 등
수행업무
인사/총무/준법감시 등 회사 경영활동에 필요한 다양한 지원 업무를 포함합니다. 이에는 주주총회 개최, 각종 공시업무 처리 등의 총무업무, 인사관리계획 수립 및 채용, 승진, 평가를 포함하는 인사업무, 제급여, 나눔경영실천, 전사기업문화 관리 등의 기업문화혁신업무, 보유 부동산 관리 및 신규 토자 등의 사무실 임차 등의 부동산 업무 등이 포함됩니다. 상기의 업무를 통해 회사가 목표를 적시에 달성할 수 있도록 지원, 노력하고 있습니다.

해당부서: 교육총괄팀, 인사팀, 기업문화혁신팀, 총무팀, 부동산팀, 사무환경지원팀 등
경영지원/보험업무-계리/재무
수행업무
보험계리업무는 보험관련 책임준비금 적립, 원가분석 등의 업무 및 비상위험준비금 검증 확인, 기타 손익에 관한 업무를 처리하고 있습니다. 재무업무에서는 각종 회계와 자금업무에 대한 업무를 맡아 회사 내 재무와 연관된 업무들을 담당하고 있습니다.

해당부서: 계리팀, 계리지원팀, 재경팀 등
경영지원/보험업무-IT업무
수행업무
보험산업의 경영활동은 고도화된 IT시스템을 기반으로 운영되며 이는 회사의 IT관련 부서에 의해 관리 되고 있습니다. 관련IT부서에서는 IT전략 수립, IT기기구매, IT프로젝트 수행, IT관련 보안, 차세대 프로그램 개발, 관리 등의 업무를 담당하고 있습니다.

해당부서: IT기획팀, BIZ혁신팀 등
경영지원/보험업무-자산운용
수행업무
자산운용관련 업무에서는 회사의 자산을 이용해 수익을 얻을 수 있도록 자산운용 전략을 수립하고, 포트폴리오를 분석 관리합니다. 또한 국내외 유가증권과 예금 운용, 대출에 관한 업무를 수행하며 회사의 이익을 극대화 할 수 있도록 노력합니다.

해당부서: 자산운용기획팀, 자산운용팀, 융자팀 등
경영지원/보험업무-고객서비스
수행업무
고객서비스업무는 고객 정보 관리, 보호, CRM 운영 및 고객만족, 민원 관리 등 대고객 관련 서비스 업무를 포함합니다. 보험업은 다수 고객을 대상으로한 사업을 영위하고 있기에 회사의 성장에는 고객 서비스 활동이 매우 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 회사는 고객서비스 관련 활동을 통해 당사 고객의 만족을 실현할 수 있도록 노력하고 있습니다.

해당부서: 고객정보운영팀, CS혁신팀, 고객서비스팀, 고객컨텍센터 등
경영지원/보험업무-장기보험
수행업무
장기보험 관련 업무는 장기보험상품업무와 장기보험업무 업무로 나뉩니다. 장기보험상품업무에서는 장기보험 신상품 개발, 상품전략 수립 및 관리, 요율 조정 등 장기보험 관련 상품 개발과 요율 조정에 대한 업무를 담당하고 있으며 장기보험업무팀은 장기보험 U/W 전략수립 및 시행, 손해율 분석 및 개선관리, 업무지원 및 관리 등 장기보험상품관련 제반 업무를 수행하고 있습니다.

해당부서: 자동차보험업무팀, 자동차보험상품팀 등
경영지원/보험업무-자동차보험
수행업무
자동차 보험 관련 업무는 자동차 보험상품업무와 자동차보험업무로 나뉩니다. 자동차 보험 사움팀에서는 신상품 개발 연구, 상품의 가격정책 수립 및 관리 등 자동차 보험 전략 및 상품개발, 요율조정에 대한 업무를 맡고 있습니다. 자동차 보험 업무팀에서는 계약의 심사 및 인수업무, 배서 등 자동차 보험업무에 관한 제반 업무를 수행하고 있습니다.

해당부서: 자동차보험업무팀, 자동차보험상품팀 등
경영지원/보험업무-일반보험
수행업무
일반보험업무는 화재, 특종, 해상 보험 등 일반 보험에 대한 계약체결에 관한 업무를 담당합니다. 일반보험의 대다수는 기업체이며, 기업은 보험을 통해 경영활동에 내재한 위험을 보험을 통해 담보받습니다. 일반보험업무 담당자는 보험에 가입하려는 목적물과 위험에 대해 분석해 인수 여부를 판단한 후 국내외 재 보험사와의 업무협조를 통해 보험요율을 산출하는 언더라이터로서의 역할을 수행하고 있습니다. 또한 담당자는 일반보험 물건의 보유정책을 수립하고 순익관련 자료를 관리 분석합니다. 이밖에 위험관리업무에서는 일반보험물건의 위험도를 조사하고 안전진단을 실시해 보험목적물에 대한 인수여부 판단 및 보험요율을 산출하는데 도움을 주고 있습니다.

해당부서: 자동차보험업무팀, 자동차보험상품팀 등
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